拥有大鼻、哨牙、粗腰……集各缺点于一身的邬文萃，自小被人嘲笑为西瓜刨，但却未因此太过介怀，因她坚信“心地靓，个样自然会靓”，故文萃凡事积极面对，深信先天不足，可以将勤补拙。文萃成长于小康之家，父亲邬育仁经营食肆；母亲邬桂晶，入得厨房，出得厅堂，然而风韵犹存；妹妹邬文葙，娇俏可人，只是生性懒。貌丑的文萃竟讽刺地选择在一所十分注重下属外表的公关公司工作，她得以在此公司生存，全靠实力，长久以来，没得过晋升，却依然默默耕耘，无私地为公司付出。可以想象的歧视，都发生过在文萃身上，但她心存信念，天塌下来她都可撑得住，阴天日子，从她双眼看出来都变成晴天，直至某天，连番事情发生，改写了一切……某天，文萃以为自己守得云开，喜获上司柯美达批予晋升，兴奋不已，心想“公平终于为她降临”！然而，当文萃未可好好享受一切时，公司竟被财团收购，来了个劣品自私、尖酸奸险、老谋心算的上司过少哲。少哲心地差劲，最讨厌丑人，立即向没头没脑的老板仔霍韦舜献计，决清除公司所有丑女，当然少哲明显针对的，就是“头号猪扒”─文萃！没权没势的文萃敌不过少哲，任由少哲践踏，是意料中事，但令文萃最伤心的，是一群她一直好意对待的同事，利字当头，同她倒戈相向，最惨痛是，一直与她亦师亦友的上司美达，更陷她于不义！文萃心死无奈，唯有含恨地离开公司。
而同日，文萃竟还有连环打击，事业、爱情、家庭同时摒弃文萃，连番不幸，终令文萃信念崩溃，可是，祸不单行，文萃竟然在一次手术中失败，得到并发症，而且昏迷，弥留。弥留间的文萃深深不忿，拼尽气力，跟上天讲数，要求上天还她一个公道，终于上天给文萃一个机会，条件是，要文萃重返人间后，完成少哲的心愿，文萃终死不掉，一个月后更从昏迷中醒过来。醒后的文萃，得到了正常而颇靓的眼耳口鼻，而身材亦因卧床太久而消瘦起来，文萃终获得前所未有的美貌，像肥人瘦身成功一样，脱胎换骨。
样貌变好，随之而有的是自信，大病一场的文萃未有忘记昏迷前各人跟她的仇恨，誓要向各人还以颜色！文萃重回公关公司，因受顾客欢迎，权位渐而优胜，加上文萃今日已获得美丽，故昔日被人歧视的目光已不复再，相反，各人态度转变，纷纷向文萃大献殷勤。弊在文萃记起上天开出的条件，是要她于三个月内，完成她仇人少哲的心愿，可是，城中靓女卓蓝，裙下之臣无数，知书识礼，系出名门，要少哲能把她追到手，简直难过登天。
三个月的期限愈来愈近，文萃无计可施，唯有以自己实力，与少哲正面交锋，打低他，压倒他，企图令少哲死而后生……终于，文萃找到少哲很多吃里扒外的罪证，把少哲彻底被打落谷底！只是少哲依然意志强顽，冥顽不灵，宁死不屈，死不悔过，直至他遇上一场车祸……。少哲在车祸中死过翻生，发现为拯救自己，几乎付出自己性命的人竟是文萃，眼见文萃不计前嫌，以德报怨，愿冒生命危险，少哲彻底心服，真正被感动，于是真心地向文萃握过手，忘记被此间之恩怨。少哲的改变，令文萃有机可乘，她遂打蛇随棍，积极帮助少哲培养个人修养，并以自己和卓蓝之好友关系，努力替少哲安排机会亲近卓蓝，终于，皇天不负有心人，卓蓝终被少哲打动，接受受了少哲。
此时，文萃亦本以为一石二鸟，一方面，完了少哲心愿，绝世靓样袋袋平安，另方面，终赢得白马王子韦舜垂青，可与他共谐连理，可是，可笑是、荒谬是，文萃竟然在此刻发现自己竟爱上了少哲！文萃知道，如果自己向少哲表示心迹，代表少哲心愿没达，那么，自己会变回丑女一名，届时，少哲又怎会喜欢自己！两个相爱的人，同时为达成对方的心愿，选择违背自己……。也许，付出、牺牲是真挚爱情的指定动作，也不知道上天会否被文萃、少哲二人真情打动，而对文萃网开一面！或也许，需要文萃昔日的信念“心地靓，个样自然会靓”变成事实，这才可令这对苦情人变成一对！